그사람의 고민내용을 잘 들어본다.
같이 공감하고 이해하려 한다.
객관적으로 그럴수 있다고 말한다.
고민내용을 깊게 보지말고 가벼이 넘기라고 한다.
시간이 지나면 해결될거라고 말한다.