내가 모르는 의사소통 장애

Question

마인드키 고민 상담소 시즌 3 25회차 이벤트 참여글입니다. 이번 주제는 대인관계 중 의사소통 장애에 관련된 내용인데요 이건 본인이 의사소통 장애가 있는지 잘 모르는 것 같습니다 나는 대화를 잘하고 있다고 생각하지만 상대방은 못 알아듣는 것 그게 의사소통 장애 아닐까요?

잠만보는귀여워 · Answer

대화에서 중요한 것이 있습니다

내가 말한 의도보다는 다른 사람이 받아들이는 의도가 중요해요

그래서 내가 말하는 것이 부족하다고 느끼는 포인트는 바로 다른 사람의 반응이지요

내가 아무리잘한다고 생각을해도 다른 사람이 계속해서 이해를 못하는 반응을 보이면 나의 화법을 점검하고 돌아볼 필요가 있습니다.

다른 사람의 반응을 통해서 돌아보는 과정을 통해 나의 능력을 발전시켜보아요

난방고양이 · Answer

상대방이 의사소통의 장애라기 보다 서로가 이해하고 있는 부분과 사전지식과 여러 경험의 차이에서 오는 소통의 오류일 수도 있겠죠^^;; 상대방의 입장에서 이해하기 쉽도록 설명하고 이해시키는 몫도 있따고 생각합니다. 그럼에도 불구하고 상대방이 이해를 하지 못한다면 본인이 이해하지 못하는 부분에 대해서 확인을 하고 설명을 요구하고 양해를 구하며 서로 함께 대화를 해나가야지 소통이 잘 된다고 생각해요!!