수백명이 넘는 회사에서 생활을 오래하다보니 별의별 유형의 인물을 다 상대해봤다.
소통이 얼마나 중요한지 뻔히 알지만 늘 일방통행인 직원이 있다. 자기 주장만 옳다고 여기고 상대방의 의사는 무시하는 참 어의없는 직원. 근데 달리 방법이 없다. 다른 사람의 말을 들을 생각을 안하니. 일은 해야되고. 이런 사람을 어떻게 대하면 좋을지.