거절의 어려움

주변에서 뭐 해달라 부탁하면 거절하기가 힘들어요. 

어떻게 하면 서로 기분 나쁘지 않게 좋게 거절할까요??

속으로는 싫어싫어. 머리로는 안돼안돼 하면서도 입으로는 네에....ㅠㅠㅠ

너무 힘들어요.... 

거절잘하는 노하우 있을까요?

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