모두의챌린지 오류

모두의 챌린지에서 캐시 교환 했는데 캐시워크 캐시는 안 생기고 모두의 챌린지는 캐시가 차감됐어요.

고객센터 문의했는데 답도 없네요ㅠㅠ

캐시 다시 받을수 있나요