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잘못한 이유를 설명할 필요까진 없더라도 미안하다는 말을 할 수 있어야 함. 단순히 그 말보다 중요한 건 그 말을 할 때의 표정과 몸짓임. 누가 봐도 미안한 느낌이 잘 전달되어야 함. 미안할 짓을 애초에 하지 않아야하겠지만 사람이니 실수를 할 수 있고 나 또한 완전한 인간이지 못하니까 화가 나더라도 솔직하게 말해주면 이해를 못 할 이유가 없음. 그러나 같은 실수 여러 번 반복하는 인간은 절대 용서 못함. 안함.
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