백화점 신발 판매 알바 중입니다.고민이 있습니다.

로니엄마

사회복지사2급

작성자님! 백화점 신발 매장에서 알바 시작한 지 얼마 안 됐는데도 이렇게 적극적으로 고민하고 노력하는 모습이 너무 멋져요! 따뜻한 조언 해줄게요! 도움이 되었으면 합니다. 💕
작성자님은 지금 풀타임 알바 시작한 지 겨우 7일차인데, 판매량 때문에 혹시 잘리진 않을까 불안해하고 동료들과도 아직 서먹해서 친해지고 싶은 마음에 고민이 많으시군요. 그렇죠? 요즘 경기도 안 좋고, 새로운 환경에 적응하느라 마음이 무거울 수 있어요.

1. 신발 못 판다고 잘릴까요? 절대 아니에요! ㅠㅠ
경기가 안 좋아서 전체적으로 판매량이 적은 건 작성자님 잘못이 아니랍니다. 겨우 7일차 신입 알바에게 매일 판매 실적만으로 평가하지 않아요. 시키는 일 잘하고, 핸드폰 안 보고, 지각/결근 없이 성실하게 근무하는 게 훨씬 중요하구요! 3일 전에 손님 응대해서 6개나 파신 거 보면 작성자님 능력 최고잖아요! 지금은 배우고 적응하는 시기니까 너무 조급해하지 마요. 매니저님이나 동료들도 다 알고 있을 거예요! 💪

2. 동료들과 친해지고 싶다면요?
아직 7일차인데 어색한 건 당연하답니다!
- 밝은 인사 먼저!"안녕하세요!", "수고하셨습니다!" 같은 기본 인사를 밝게 건네봐요.
- 작은 관심 보여주기!쉬는 시간이나 식사 시간에 "점심은 뭐 드셨어요?", "주말에 뭐 하세요?" 같은 가벼운 질문으로 대화를 시작해보세요.
- 칭찬과 도움의 손길!동료들이 일할 때 "와, 응대 정말 잘 하시네요!" 하고 칭찬하거나, 바빠 보이면 먼저 나서서 "제가 도와드릴 일 없을까요?" 하고 물어봐 주는 것도 좋아요.
- 솔직하게 물어보기!업무에 대해 모르는 게 있으면 "매니저님/선배님, 이건 어떻게 해야 하나요?" 하고 솔직하게 물어보는 것도 친해지는 방법 중 하나랍니다. 진심은 통하게 되어있으니 너무 걱정 마요! 😌
작성자님은 지금 너무너무 잘 하고 있어요. 혼자 끙끙 앓지 말고, 이렇게 고민을 털어놓는 것만으로도 대단한 용기예요! 
응원할게요! 힘내세요! 💖

찌니

상담교사

백화점 신발 매장에서 풀타임 근무를 시작하신 지 얼마 되지 않아 여러 고민이 많으시군요. 특히 판매 실적에 대한 불안감과 새로운 동료들과의 관계 형성에 대한 어려움 때문에 마음이 무거우실 것 같습니다.
​현재 경기가 좋지 않아 판매량이 적다는 상황을 이미 알고 계시니, 판매를 못 했다는 것이 온전히 본인의 책임은 아닐 수 있습니다. 더군다나 며칠 전에 하루 6개를 판매한 실적도 있으시니, 이미 판매 능력을 보여주셨습니다.
​매일 판매 실적이 없다는 이유만으로 쉽게 해고되지는 않습니다. 특히 아르바이트생의 경우, 판매 실적 외에도 근태(지각/결근 없음), 성실성(시키시는 일 잘하고 있음), 그리고 매장 관리나 손님 응대 태도 등 다양한 측면을 종합적으로 평가합니다.
​이제 근무하신 지 일주일 남짓 되셨습니다. 어느 직장이든 새로운 직원이 업무에 완전히 적응하고 매장 분위기를 익히는 데는 시간이 필요합니다. 매니저님이나 동료분들도 이 점을 잘 알고 계실 거예요.
​결론적으로, 지각/결근 없이 성실하게 맡은 일을 잘하고 계시다면, 판매량 부족 하나만으로 바로 해고될 가능성은 매우 낮습니다. 너무 불안해하지 마시고, 지금처럼 성실하게 배우고 노력하시는 모습을 보여주는 것이 가장 중요합니다.
​나이 차이가 크게 나지 않는 동료 및 매니저님들과 친해지고 싶으신 마음은 당연합니다. 하지만 너무 조급하게 생각하지 마세요. 직장에서는 함께 일하는 시간을 통해 자연스럽게 친밀감이 쌓이는 경우가 많습니다.
​친해지는 가장 좋은 방법은 상대방에게 진심으로 관심을 가지는 것입니다.
​이 신발은 어떤 손님께 추천하면 좋을까요?또는 전에 그 손님 응대는 어떻게 하신 거예요? 보고 배웠어요. 등 동료의 경험이나 노하우를 여쭤보세요. 이는 상대방을 존중하고 인정한다는 느낌을 줍니다.
​팁: 일을 배운다는 명분 하에 자연스럽게 대화를 시작할 수 있고, 동료들이 본인의 지식을 알려주는 과정에서 유대감이 생깁니다.
​혹시 이 근처 맛있는 점심 메뉴 아세요?, 주말에 날씨 좋다고 하던데, 특별한 계획 있으세요?또는 요즘 무슨 드라마/영화 보세요?
​팁: 상대방이 대답하기 쉽고 가볍게 이어갈 수 있는 질문이 좋습니다. 너무 사적인 질문(연애, 가족사, 정치 등)은 피하는 것이 좋습니다.
​동료나 매니저님이 잘한 일, 도움이 된 일에 대해 구체적으로 감사를 표현하세요. OO님이 아까 매대 정리하는 거 보니까 정말 깔끔하더라고요. 저도 그렇게 해볼게요.
​팁: 진심이 담긴 긍정적인 말은 분위기를 좋게 만들고 상대방에게 호감을 줍니다.
​💡 친해지기 위한 태도 팁
​눈 마주치며 인사하기: 밝고 친절한 인사는 기본 중의 기본입니다.
​먼저 도움 주기: 동료가 바빠 보이거나 힘들어 보일 때 제가 도와드릴까요?라고 먼저 제안하는 것은 관계 형성에 큰 도움이 됩니다.
​경청하는 자세: 상대방이 이야기할 때 휴대폰을 만지지 않고 경청하며 공감하는 자세를 보여주세요.
​너무 서두르지 마시고, 성실한 업무 태도와 긍정적이고 배려심 있는 말을 꾸준히 보여주시면 분명 동료들과 좋은 관계를 맺으실 수 있을 겁니다. 힘내세요!

익명2

요즘 경기가 좋지 않아 더 스트레스겠네요... 정식 직원이 아닐경우 알바에게 실적을 강요하진 않을거예요.. 사회생활은 사람과의 관계가 중요하죠.. 먼저 싹싹하게 인사하고, 매장 정리도 솔선수범해서 정리하면 자연스럽게 가까워 질거예요.. 힘내세요

익명3

윗 분들이 좋은 말씀을 많이 해주셨네요. 그런데 저는 생각이 좀 다릅니다. 매장이 매출이 좋지 않으면 쓰니님의 노력과는 상관없이 잘릴 수 있다고 생각해요. 아무래도 수익이 나지 않으면 가장 먼저 조정되는 것이 인건비이니까요. 하지만 아직 너무 초반이고 6개나 판매하신 실적이 있으니 잘릴 걱정을 하시는건 너무 이른 고민인 것 같습니다. 
사람들과 친해지는건 너무 조급해하지 마세요. 다른 직원분들과 나이 차이도 꽤 많이 나시는데 사실 공감대 형성이 쉽지 않지요. 이런 건 시간이 다 해결해준다고 생각합니다. 쓰니님께서는 인사 열심히 하시고 몸 부지런히 움직이시면서 열심히 일하는 모습만 보여주신다면 다들 예쁘게 봐주실거예요

난방고양이

상담교사

걱정 많으시겠어요 — 새 일에 적응하는 초반 불안은 누구나 겪습니다 😊

1. 먼저 걱정하신 것처럼 “하루 못 팔았다고 바로 잘리진” 않아요; 보통 근무태도, 지각/결근, 규정 위반, 장기간 성과 부진 등 여러 요소를 보고 평가합니다.

2. 특히 신입이고 경기 탓도 있다면 한동안 교육·관찰 기간을 거치므로 너무 자책하지 않으셔도 됩니다.

3. 그래도 안심하려면 매니저에게 기대치(하루/주간 목표)와 평가 기준을 정중히 물어보세요 — 책임감 있는 모습으로 보입니다. 💡

4. 잘 팔았던 날의 상황(시간대, 고객층, 멘트)을 기록해두면 재현하기 쉬워져요.

5. 간단한 판매 스크립트 연습을 추천드립니다: “안녕하세요, 편하게 보셔도 돼요. 평소 어떤 스타일 좋아하세요?” → “이 모델은 쿠션이 좋아요, 한번 신어보시겠어요?” 👟

6. 제품 지식(사이즈 체감, 발볼, 쿠션, 재고 위치)을 빠르게 익히면 고객 신뢰가 확 올라갑니다.

7. 동료와 역할극으로 응대 연습하고, 자주 듣는 질문 리스트를 메모해 두세요.

8. 동료·매니저와 친해지는 방법은 의외로 단순해요 — 작은 도움과 꾸준한 신뢰가 쌓이면 관계가 자연스럽게 가까워집니다.

9. 쉬는시간에 가벼운 질문(주말 계획, 추천하는 카페·음식, 요즘 보는 콘텐츠)으로 대화 시작해보세요 ☕

10. 본인이 먼저 “도움 필요하시면 말해주세요” 같은 태도를 보이면 부담 없이 다가옵니다.

11. 간식 한 번 사오는 소소한 친절이나, 매출 좋았을 때 짧게 감사 인사하는 것도 큰 호감 포인트예요.

12. 매니저에게는 피드백을 요청해 “배우려는 태도”를 보여주면 평가에 긍정적입니다.

13. 성과에 집착하기보다 오늘 한 가지 기술(예: 착화 권유 멘트)을 시도하는 식으로 작은 목표를 세우세요. 👍

14. 마지막으로, 지금 불안한 건 적응 과정의 일부입니다 — 스스로를 너무 몰아붙이지 말고, 성과와 관계는 시간이 해결해 주는 부분이 많다는 걸 기억하세요.
    응원할게요 — 천천히 하나씩 해보시면 자신감이 붙을 거예요 🌟